耐思產品收貨須知

生命科學實驗耗材是指在分子生物學、細胞生物學、生物化學、微生物學、遺傳學、醫學、免疫學、生態學、食品藥品檢驗及臨床診斷檢測等相關領域應用的實驗消耗品，其又可細分為一次性塑料耗材、其它耗材和生化試劑三大類。

 

因此實驗室耗材的采購是一件浩大而又繁瑣的工程，從相關的指導書籍到各地大小科研所制定的規章約束也可見一斑。

 

 

耐思在生命科學實驗耗材領域擁有品項多、規格全的優勢，能夠全方位滿足客戶不同的需求，因此我們在產品配送中不僅需要運輸大量貨物，還要保障它們能夠被安全運輸至世界各地。

 

 

那當我們收到了貨物，該如何驗收呢？

 

發貨

 

· 產品生產完成后裝箱滅菌
· 根據客戶需求，進行打托或散貨發出
· 工作人員用纏繞膜把貨物全部包裹嚴實，確保貨物不會散落
· 工作人員把打包嚴實的貨物裝車，正式出發

 

 

驗收

 

· 整托收貨時，客戶需要注意以下幾點
1 觀察托盤貨物上方，是否有擠壓變形
2 觀察托盤貨物底部，是否有擠壓變形
3 觀察托盤貨物四個面，是否有擠壓和刮破

· 驗收散貨時，客戶需要注意以下幾點
1 觀察碼放在貨車車廂底部位置的貨物，是否有擠壓變形
2 搬運過程中，觀察是否有外箱臟污/變形/破碎的貨物
3 卸貨過程中，從車廂掉落的貨物

 

如遇到以上情況，一定要開箱檢查哦！

 

售后

 

對于發現明顯破損和臟污的貨物，或收貨數量與物流送貨數量不一致的情況。
· 對于破損和臟污貨物拍照，客戶可根據實際情況選擇先接受問題貨物或當場拒收。
· 在耐思的送貨單上簽收注明破損、臟污產品數量或收貨有差異的產品數量，送貨單拍照。
· 客戶將破損和臟污貨物的照片和送貨單照片發送給我司客服，我司將根據此信息進行售后處理。

 

如有其他問題，可致電我們的代理商或銷售人員！