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              2020年河北公務員考試常識積累:常用的25個原理效應
              http://www.www.gczm.net.cn       2020-02-27      來源:河北公務員考試網
              【字體: 】              

                在經濟學、社會學和心理學等領域中有很多的原理效應,他們像客觀規律一樣在我們的周圍發揮著作用,運用他們,可以指導實踐,對各位準公務員來說,根據這些原理效應可以幫助我們論述申論中的實際工作,破解出題人交給我們的謎題。今天河北公務員考試網(www.www.gczm.net.cn)就帶大家共同學習25個有趣又有用的原理效應。


                1、蝴蝶效應


                上個世紀70年代,美國一個名叫洛倫茲的氣象學家在解釋空氣系統理論時說:“亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀偶爾振動,也許兩周后就會引起美國得克薩斯州的一場龍卷風。”蝴蝶效應是說,初始條件十分微小的變化經過不斷放大對其未來狀態會造成極其巨大的差別。


                這個原理告訴我們,有些看來微不足道的小事,如果經過系統的放大,會演變成一個組織、一個國家的災難。劉備所說的“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”就是這個意思。


                2、青蛙理論


                把一只青蛙直接放進熱水鍋里,由于它對不良環境的反應十分敏感就會迅速跳出鍋外。如果把一個青蛙放進冷水鍋里,慢慢地加溫,青蛙并不會立即跳出鍋外,但是當水溫高到青蛙無法忍受時,它已經沒有能力跳出鍋外了。


                這個原理告訴我們,一些突變事件往往容易引起人們的警覺,而易致人于死地的,是在自我感覺良好的情況下,對實際情況惡化,沒有清醒的察覺。


                3、鱷魚法則


                其原意是假定一只鱷魚咬住你的腳,如果你用手去試圖掙脫,鱷魚便會同時咬住你的腳與手。你愈掙扎,就被咬住得越多。所以,萬一鱷魚咬住你的腳,你唯一的辦法就是犧牲一只腳。


                這個原理告訴我們,當危害到來時,必須學會立即止損,不得有任何延誤,不要存有任何僥幸的心理。“壯士斷腕”就是這個意思。


                4、鲇魚效應


                以前,沙丁魚在運輸過程中成活率很低。后有人發現,若在沙丁魚中放一條鲇魚,情況卻有所改觀,成活率會大大提高。原來鲇魚在到了一個陌生的環境后,就會“性情急躁”稍微四處亂游,這對于大量好靜的沙丁魚來說無疑起到了攪拌作用;而沙丁魚發現多了這樣一個“異已分子”自然也很緊張,加速游動。這樣沙丁魚缺氧的問題就迎刃而解了,沙丁魚也就不會死了。


                這個原理告訴我們,引入新鮮的事物,或引入競爭的機制,會讓原本死氣沉沉的環境得到改善,增強群體的活力。我國進行市場經濟改革、主動加入WTO等社會組織,都是該原理的體現。


                5、羊群效應


                頭羊往哪里走,后面的羊就跟著往哪里走。羊群效應最早是股票投資中的一個術語,主要是指投資者在交易過程中存在學習與模仿現象,“有樣學樣”,盲目效仿別人,從而導致他們在某段時期內買賣相同的股票。


                這個原理告訴我們,一味的模仿只能帶來毀滅。因此我們要學會創新,懂得突破,從而應對未來的競爭。


                6、刺猬法則


                兩只困倦的刺猬,由于寒冷而擁在一起。可因為各自身上都長著刺,于是它們會彼此保持一段合適的距離,既能互相獲得對方的溫暖而又不至于被扎。


                這個原理告訴我們,人際交往中,要保持應有的“心理距離效應”。同時在行政工作中也應當保持這種合理的距離,要會“管”,更要會“放”,因此簡政放權政策的提出,就是該原理的具體提體現。


                7、手表定律


                手表定律是指一個人有一只表時,可以知道現在是幾點鐘,而當他同時擁有兩只時,卻無法確定,反而會使看表的人失去對準確時間的信心。


                這個原理告訴我們,在政府行政及法律制定的過程中,不能同時采用兩種不同的方法,雖然細節可以根據具體情況略有調節,但是在大方向上不能同時設置兩個不同的目標,否則政策和法律都會趨于無效,受管理的一方也將無所適從。


                8、破窗理論


                一個房子如果窗戶破了,沒有人去修補,隔不久,其它的窗戶也會莫名其妙地被人打破;一面墻,如果出現一些涂鴉沒有被清洗掉,很快,墻上就布滿了亂七八糟、不堪入目的東西;一個很干凈的地方,人們不好意思丟垃圾,但是一旦地上有垃圾出現之后,人就會毫不猶疑地拋,絲毫不覺羞愧。


                這個原理告訴我們,政策和法律如果一次實效,那么人們就不會再心存畏懼,他們會接二連三的對其進行破壞,這樣法律和政策都將歸于無效。


                9、二八定律(巴萊多定律)


                19世紀末20世紀初意大利的經濟學家巴萊多認為在任何一組東西中,最重要的只占其中一小部分,約20%,其余80%盡管是多數卻是次要的。社會約80%的財富集中在20%的人手里?而80%的人只擁有20%的社會財富。這種統計的不平衡性在社會、經濟及生活中無處不在?這就是二八法則。


                這個原理告訴我們,不要平均地分析、處理和看待問題,企業經營和管理中要抓住關鍵的少數;政府也要對工作認真分類分析,要把主要精力花在解決主要問題、抓主要項目上。


                10、木桶理論


                組成木桶的木板如果長短不齊,那么木桶的盛水量不是取決于最長的那一塊木板,而是取決于最短的那一塊木板。


                這個原理告訴我們,要注重彌補自己的缺點,提高綜合素質。


                11、馬太效應


                《圣經*馬太福音》中有一句名言“凡有的,還要加給他,叫他有余;沒有的,連他所有的也要奪過來。”


                社會學家從中引申出了“馬太效應”這一概念,用以描述社會生活領域中普遍存在的兩極分化現象。


                12、鳥籠邏輯


                掛一個漂亮的鳥籠在房間里最顯眼的地方,過不了幾天,主人一定會做出下面兩個選擇之一——把鳥籠扔掉,或者買一只鳥回來放在鳥籠里。過程很簡單,設想你是這房間的主人,只要有人走進房間,看到鳥籠,就會忍不住問你,“鳥呢?是不是死了??當你回答?“我從來都沒有養過鳥。”人們會問:“那你要一個鳥籠干什么?”最后你不得不在兩個選擇中二選一,因為這比無休止的解釋要容易得多。


                鳥籠邏輯的原因很簡單,人們絕大部分的時候是采取慣性思維。所以可見在生活和工作中培養邏輯思維是十分重要的,敢于突破和創新是破解鳥籠邏輯的不二法則。


                13、責任分散效應


                1964年3月13日夜3時20分,在美國紐約郊外某公寓前,一位叫朱諾比白的年輕女子在結束酒巴間工作回家的路上遇刺。當她絕望地喊叫?“有人要殺人啦!救命!救命!”聽到喊叫聲,附近住戶亮起了燈,打開了窗戶,兇手嚇跑了。當一切恢復平靜后,兇手又返回作案。當她又叫喊時,附近的住戶又打開了電燈,兇手又逃跑了。當她認為已經無事,回到自己家上樓時,兇手又一次出現在她面前將她殺死在樓梯上。在這個過程中,盡管她大聲呼救,她的鄰居中至少有38位到窗前觀看,但無一人來救她,甚至無一人打電話報警。這件事引起紐約社會的轟動,也引起了社會心理學工作者的重視和思考。人們把這種眾多的旁觀者見死不救的現象稱為責任分散效應。


                這種現象不能僅僅說是眾人的冷酷無情,或道德日益淪喪的表現。因為當一個人遇到緊急情境時,如果只有他一個人能提供幫助,他會清醒地意識到自己的責任對受難者給予幫助。如果他見死不救會產生罪惡感、內疚感,這需要付出很高的心理代價。而如果有許多人在場的話,幫助求助者的責任就由大家來分擔,造成責任分散,每個人分擔的責任很少,旁觀者甚至可能連他自己的那一份責任也意識不到,從而產生一種“我不去救,有別人去救”的心理造成“集體冷漠”的局面。這個原理告訴我們,責任要落實到人,才能真正得到落實。


                14、帕金森定律


                英國著名歷史學家諾斯古德·帕金森通過長期調查研究,寫出一本名叫《帕金森定律》的書。他在書中闡述了機構人員膨脹的原因及后果。一個不稱職的官員,可能有三條出路,第一是申請退職,把位子讓給能干的人;第二是讓一位能干的人來協助自己工作;第三是任用兩個水平比自己更低的人當助手。這第一條路是萬萬走不得的因為那樣會喪失許多權利;第二條路也不能走,因為那個能干的人會成為自己的對手;看來只有第三條路最適宜。于是,兩個平庸的助手分擔了他的工作,他自己則高高在上發號施令,他們不會對自己的權利構成威脅。兩個助手既然無能,他們就上行下效,再為自己找兩個更加無能的助手。


                這個原理道出了,很多地方出現機構臃腫,人浮于事,相互扯皮,效率低下的領導體系的原因。


                15、羅森塔爾效應


                美國心理學家羅森塔爾等人于1968年做過一個著名實驗。他們到一所小學,在一至六年級各選三個班的兒童進行煞有介事的“預測未來發展的測驗”,然后實驗者將認為有“優異發展可能”的學生名單通知教師。其實,這個名單并不是根據測驗結果確定的,而是隨機抽取的。它是以“權威性的謊言”暗示教師,從而調動了教師對名單上的學生的某種期待心理。8個月后,再次智能測驗的結果發現,名單上的學生的成績普遍提高,教師也給了他們良好的品行評語。這個實驗取得了奇跡般的效果,人們把這種通過教師對學生心理的潛移默化的影響,從而使學生取得教師所期望的進步的現象,稱為“羅森塔爾效應”,習慣上也稱為皮格馬利翁效應。


                這個原理告訴我們,關懷、愛護和鼓勵學生,他會更加自尊、自信、自愛、自強;相反,受到忽視、歧視的學生,會以消極的態度對待老師、對待自己的學習。


                16、虛假同感偏差


                我們通常都會相信,我們的愛好與大多數人是一樣的。如果你喜歡玩電腦游戲,那么就有可能高估喜歡電腦游戲的人數。你也通常會高估給自己喜歡的同學投票的人數,高估自己在群體中的威信與領導能力等等。你的這種高估與你的行為及態度有相同特點的人數的傾向性就叫做“虛假同感偏差”。


                這個原理告訴我們,感覺往往存在偏差,想做好一件事,深入實際,求真務實,才能真正解決現實中的問題,切記“拍腦門”做決定。


                17、墨菲定律


                1949年,一位名叫墨菲的空軍上尉工程師,認為他的某位同事是個倒霉蛋,不經意間開了句玩笑:“如果一件事情有可能被弄糟,讓他去做就一定會弄糟。”這就是著名的“墨菲定律”。


                墨菲定律告訴我們,容易犯錯誤是人類與生俱來的弱點,不論科技多發達,事故都會發生。而且我們解決問題的手段越高明,面臨的麻煩就越嚴重。所以,我們在事前應該是盡可能想得周到、全面一些,如果真的發生不幸或者損失,就笑著應對吧,關鍵在于總結所犯的錯誤,而不是企圖掩蓋它。


                18、安慰劑效應


                所謂安慰劑,是指既無藥效、又無毒副作用的中性物質構成的、形似藥的制劑。安慰劑多由葡萄糖、淀粉等無藥理作用的惰性物質構成。安慰劑對那些渴求治療、對醫務人員充分信任的病人能產生良好的積極反應,出現希望達到的藥效,這種反應就稱為安慰劑效應。使用安慰劑時容易出現相應的心理和生理反應的人,稱為“安慰劑反應者”。這種人的特點是:好與人交往、有依賴性、易受暗示、自信心不足,經常注意自身的各種生理變化和不適感,有疑病傾向和神經質。


                這個原理告訴我們心理以及意識的重要性,在政府行為中,我們不光要考慮政策的得失成敗,還要考慮百姓的體驗感受,即使沒有特別實際的作用,讓百姓舒心,也是政府工作應當注意的因素。


                19、第一印象效應(首因效應)


                一位心理學家曾做過這樣一個實驗:他讓兩個學生都做對30道題中的一半,但是讓學生A做對的題目盡量出現在前15題,而讓學生B做對的題目盡量出現在后15道題,然后讓一些被試對兩個學生進行評價:兩相比較,誰更聰明一些?結果發現,多數被試都認為學生A更聰明.這就是第一印象效應.。


                這個原理告訴我們,最初接觸到的信息所形成的印象,對我們以后的行為活動和評價起到了重大的作用。


                20、垃圾桶理論


                荷蘭有一個城市為解決垃圾問題而購置了垃圾桶,但由于人們不愿意使用垃圾桶,亂扔垃圾現象仍十分嚴重。該市衛生機關為此提出了許多解決辦法。第一個方法是:把對亂扔垃圾的人的罰金從25元提高到50元。實施后,收效甚微。第二個方法是:增加街道巡邏人員的人數,成效亦不顯著。后來,有人在垃圾桶上出主意:設計了一個電動垃圾桶,桶上裝有一個感應器,每當垃圾丟進桶內,感應器就有反應而啟動錄音機,播出一則故事或笑話,其內容還每兩周換一次。這個設計大受歡迎,結果所有的人不論距離遠近,都把垃圾丟進垃圾桶里,城市因而變得清潔起來。


                這個原理告訴我們,有時候一則故事或笑話,效果遠比那些懲罰手段好得多,既省錢,又不會讓人們感到厭惡。同樣,要解決工作中的一些問題,用監管和處罰的手段實際上也是很難奏效的,因為工作成效主要還是要靠相關當事人的用心努力。


                21、最高氣溫效應


                每天最熱總是下午2時左右,我們總認為這個時候太陽最厲害,其實這時的太陽早已偏西,不再是供給最大熱量的時候了。此時氣溫之所以最高,不過是源于此前的熱量積累。


                這個效應與“溫水煮青蛙”類似,我們應該有未雨綢繆的意識,在直線上升的當口,要保持危機的意識,一定要有敏銳的頭腦和活躍的思維,能夠捕捉壞苗頭、發現新思路。


                22、華盛頓合作規律


                華盛頓合作規律說的是:一個人敷衍了事,兩個人互相推諉,三個人則永無成事之日。多少有點類似于我們"三個和尚"的故事。


                這個原理告訴我們,人與人的合作不是人力的簡單相加,而是要復雜和微妙得多。推動一項工作,乃至社會的發展都需要我們摒棄自我,在自己的崗位上發揮應有的作用。


                23、酒與污水定律


                酒與污水定律是指,如果把一匙酒倒進一桶污水中,你得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒進一桶酒中,你得到的還是一桶污水。


                這個原理告訴我們,組織系統往往是脆弱的,是建立在相互理解、妥協和容忍的基礎上的,它很容易被侵害、被毒化。破壞者能力非凡的另一個重要原因在于,破壞總比建設容易。一個能工巧匠花費時日精心制作的陶瓷器,一頭驢子一秒鐘就能毀壞掉。


                24、奧卡姆剃刀定律


                12世紀,英國奧卡姆的威廉對無休無止的關于"共相"、"本質"之類的爭吵感到厭倦,主張唯名論,只承認確實存在的東西,認為那些空洞無物的普遍性要領都是無用的累贅,應當被無情地"剃除"。他主張,"如無必要,勿增實體。"這就是常說的"奧卡姆剃刀"。


                這個原理告訴我們,在處理事情時,要把握事情的主要實質,把握主流,解決最根本的問題。尤其要順應自然,不要把事情人為地復雜化,這樣才能把事情處理好。


                25、達維多定律


                達維多定律是以英特爾公司副總裁達維多的名字命名的。他認為,一個企業要想在市場上總是占據主導地位,那么就要做到第一個開發出新產品,又第一個淘汰自己的老產品。這一定律的基點是著眼于市場開發和利益分割的成效。因為人們在市場競爭中無時無刻不在搶占先機,只有先入市場才能更容易獲取較大的份額和較高的利潤。


                這個原理告訴我們,產業想要得到發展,必須有抓先機、提效率、敢創新的勇氣。

               

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